POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO NORDHATT.PL

Drogi Użytkowniku! Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo i bezpiecznie. Poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane z uwzględnieniem RODO, czyli ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.

1. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH ("Administrator")

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma:

InfluenceHub Jan Stach z siedzibą pod adresem: 34-602 Kamionka Mała 237, pow. limanowski, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posiadająca numer NIP: 7372244044 oraz numer REGON: 527987917.

Możesz skontaktować się z Administratorem pisząc na adres e-mail: shop@nordhatt.pl lub dzwoniąc pod numer: 736934170.

2. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Jeśli zamierzasz założyć Konto Klienta oraz korzystać z naszych usług (np. składać zamówienia), zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Twoje dane przetwarzane są przez nas we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Sklepu i świadczeniem usług w nim oferowanych.

Cel przetwarzania: W zależności od tego, na co się zdecydujesz, może to być:

• Świadczenie usług oferowanych w Sklepie (w tym prowadzenie Konta Klienta).

• Realizacja Twoich zamówień (wysyłka produktów handmade).

• Obsługa reklamacji oraz zwrotów.

• Kontakt z Tobą w sprawach związanych z realizacją zamówienia (np. doprecyzowanie personalizacji produktu).

• Marketing bezpośredni własnych produktów.

• Cele analityczne i statystyczne.

Podstawa prawna przetwarzania:

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO). Konkretne podstawy to:

• Umowa sprzedaży lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Ciążący na nas obowiązek prawny, np. związany z rachunkowością i wystawianiem faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

• Umowa o świadczenie usług (prowadzenie konta) lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego oraz badaniu satysfakcji klientów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Twoja zgoda wyrażona w Sklepie – jeśli dotyczy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Podanie danych:

• Jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach konieczne do zawarcia umowy (złożenia zamówienia).

Skutek niepodania danych: W zależności od celu, w jakim dane są podawane:

• brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie,

• brak możliwości złożenia zamówienia i otrzymania towaru,

• brak możliwości otrzymania faktury.

3. OKRES PRZETWARZANIA

Twoje dane będziemy przetwarzać tylko przez okres, w którym będziemy mieć ku temu podstawę prawną, a więc do momentu, w którym:

• przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania Twoich danych (np. upłynie 5-letni okres przechowywania dokumentacji podatkowej),

• ustanie możliwość ustalania, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń związanych z umową zawartą przez Sklep,

• cofniesz zgodę na przetwarzanie danych, jeśli to ona była jego podstawą,

• zostanie przyjęty Twój sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – w przypadku gdy podstawą przetwarzania był uzasadniony interes administratora.

   

4. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z właściwymi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych przesyłanych w Internecie.

5. TWOJE UPRAWNIENIA

Przysługuje Ci prawo żądania:

• dostępu do Twoich danych osobowych,

• ich sprostowania (poprawiania),

• usunięcia,

• ograniczenia przetwarzania,

• przeniesienia danych do innego administratora.

A także prawo do:

• wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:

  • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Ciebie danych osobowych, opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora),

  • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Jeśli uznasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. PLIKI COOKIES ("CIASTECZKA")

Nasz Sklep, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Pliki te:

• są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.),

• umożliwiają Ci, m.in., korzystanie ze wszystkich funkcji Sklepu (np. zapamiętywanie zawartości koszyka),

• nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie ciasteczka wykorzystywane są w celach:

• zapamiętywania informacji o Twojej sesji,

• statystycznych,

• marketingowych,

• udostępniania funkcji Sklepu.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz usunąć pliki cookies lub blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości. Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki (zazwyczaj klawisz F1).

7. USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, wspierających nas w prowadzeniu działalności. Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, z którymi współpracujemy przy realizacji zamówień. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:

• Dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia sklepu internetowego.

• Podmioty realizujące dostawę towarów:

  • InPost Sp. z o.o. (Paczkomaty, Kurier),

  • DPD Polska Sp. z o.o. (Kurier).

• Dostawcy płatności (w przypadku wyboru płatności elektronicznych):

  • PayU S.A.,

  • PayPro S.A. (Przelewy24),

  • Autopay S.A.,

  • Banki (w przypadku przelewu tradycyjnego).

• Biuro księgowe (w celu realizacji obowiązków podatkowych).

• Dostawca hostingu i poczty elektronicznej.

• Odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

8. KONTAKT Z ADMINISTRATOREM

Chcesz skorzystać ze swoich uprawnień dotyczących danych osobowych? A może po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności?

Napisz na adres e-mail: shop@nordhatt.pl